Per l'anno 2016 IDom ha introdotto il nuovo servizio di assistenza tecnica relativo i propri sistemi. Questa nuova politica ha l'obiettivo di gestire al meglio le richieste di assistenza provenienti dai propri partner, garantendo un supporto diretto, personalizzato, veloce e mirato. L'assistenza dedicata garantisce una serie di benefici per il cliente, invia un'email a Support IDom per richiedere tutte le informazioni.
Disponibile su Play Store per dispositivi Android l’app vocale "IDom Care" che permette di inviare comandi vocali al proprio sistema IDom. L'app è studiata per persone con limitata mobiità e permette in caso di emergenza, di inviare un sms con posizione gps e richiesta di aiuto, tutto con un solo clic. Nello stesso modo è possibile inviare un messaggio di “OK”, sempre corredato dalla posizione gps dell’utente.
Disponibile L’app IDom per Apple Watch che permette di gestire comodamente gli scenari configurati in iDom, direttamente da Apple Watch! Guarda il video di presentazione
It was released a new version of the configuration software IShapeX: now it is available for all installers the ability to remotely connect to the installations of its customers (included in the list), and make changes into the system remotely. Asks us for information about the system upgrade.
GEEC è the new partner for the distribution of IDom Home & Building solutions for Tunisia, Lybia, Algeria and Morocco.
It is online the new IDom user manual. All new features in a "all in one" document, always available. Visit the page "support" of the IDom website.
The new release of IDOM has been released: it contains the new audio player, new icons and features, shuffle function and playlist updated.
Domotic 3000 is the new IDom partner for the distribution on the IDom solutions in Intaly: Triveneto, Piemonte, Lazio and Campania areas
New function for import/export of the bus configuration into a CSV file.This function allow you to speed up entering points for all bus systems. This function is particularly effective for large systems.
Presso “FARCASA” grande inaugurazione sabato 20 settembre del nuovo showroom di IDom a L’Aquila, con grande partecipazione e interesse del pubblico intervenuto. Nel nuovo showroom, il controllo luci, clima, antintrusione, consumi e molto altro ancora grazie ad IDom è ormai una realtà da toccare con mano.
On 24 and 25 September IDom, thanks to his french distributor IP SYSTEMES, will be again at the Paris exhibition IBS. During the exhibition you can see and try the IDom systems and learn every news about the very last release.
In September is beginning the new partnership with Infiniteplay, partner for home&building video entryphone solutions, fully integrated in IDom.
Vividomotica is the new IDom distributor in Italy for Emilia Romagna area
Giemmecontract design lab opens the new showroom in Oggiono. The new graphic style designed specifically for the Lab is now available in all IDom systems